Ilupoe beauty4you.ee (edaspidi Veebipood) omanik on BEAUTY4YOU ESTONIA OÜ
- Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
1.1 Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
1.2 Veebipoes müüdavate toodete hinnad on toodud toodete juures. Hinnale lisandub tasu kauba kohaletoimetamise eest, välja arvatud kampaaniad, mille ajal kaup toimetatakse kohale tasuta.
1.3 Kohaletoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ja kohaletoimetamise viisist. Kohaletoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
1.4 Eestis toimetatakse tellimused, mille lõppsumma (pärast kupongide ja kinkekaartide rakendamist) ületab 55€, tasuta kohale.
1.5 BEAUTY4YOU nahahooldustoodete tellimisel välismaale (väljaspool Eestit) kehtib tasuta saatmine ostudele, mis ületavad 150€ (pärast kupongide ja kinkekaartide rakendamist).
1.6 Kauba kohta käiv info on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. - Tellimuse vormistamine
2.1 Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita vajalikud andmeväljad ja valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu summa, mida saab maksta panga lingi kaudu.
2.2 Kaupu saab maksta MONTONIO makselahenduse ja pangalinkide kaudu.
2.3 Leping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa laekub Veebipoe arvelduskontole.
2.4 Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise või mõnel muul põhjusel, teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tasutud raha (sh kauba kohaletoimetamise kulud) tagastatakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates teate saatmisest. - Kohaletoimetamine
3.1 Kaupu saadetakse Eesti piires.
3.2 Kaupade kohaletoimetamise kulud kannab ostja, kui tellimuse summa on väiksem kui 55 eurot ja vastav hinnainfo on kuvatud kohaletoimetamise viiside juures.
3.3 Tellimused postitatakse 1-3 tööpäeva jooksul. Võimalusel saadetakse kaup teele samal või järgmisel päeval. Kui soovite kaupa kiiresti kätte saada, võib selle märkida täiendavatesse märkustesse ning võimalusel saadetakse pakk Veebipoest kiiremini välja.
3.4 Saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtkohta 1-5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Erandjuhtudel on õigus kaup kohale toimetada 7 kalendripäeva jooksul.
3.5 BEAUTY4YOU tooteid ei ole võimalik välismaale tellida läbi veebipoe, kui soovite tooteid tellida välismaale, palun kirjutage oma soovist info@beauty4you.ee. - Taganemisõigus
4.1. Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus 14 päeva jooksul Veebipoes sõlmitud lepingust taganeda.
4.2. Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.
4.3. 14-päevase tagastusõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks samal viisil kui see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
4.4. Taganemisõigust ei saa kasutada, kui tarbija on juba kasutanud, näppinud või avanud pakendi viisil, mida ei saa enam kolmandatele isikutele pakkuda tervise- või hügieenilistel põhjustel.
4.5. Kauba tagastamiseks tuleb taganemissoov saata e-posti aadressile info@beauty4you.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
4.6. Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastatav asi ei vasta tellimusele (nt vale või defektne asi).
4.7. Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul pärast taganemistaotluse esitamist või esitama tõendi, et on selle nimetatud perioodi jooksul üle andnud kauba vedajale.
4.8. Tagastatud kauba kättesaamisel tagastab Veebipood ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemistaotluse kättesaamist, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
4.9. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest kuni lepingu esemeks oleva asja tagasisaamiseni või kuni ostja on esitanud tõendi, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
4.10. Kui ostja on selgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetamise viisist erineva kohaletoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kohaletoimetamise viisiga seotud kulu.
4.11. Veebipoel on õigus müügitehingust taganeda ja nõuda kaup ostjalt tagasi, kui kauba hind Veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
4.12. Kui ostja maksab tellimuse eest PayPaliga, mille teenustasu on oluliselt kõrgem kui tavalise panga makse, siis kui ostja taganeb lepingust omal soovil ja mitte puuduse tõttu, arvestatakse teenustasu, mis maha arvestati ostu summast, mis müüjani jõudis, ka ostjalt nõutavast summast.
- Pretensiooni esitamise õigus
5.1 Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ja mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Esimese kuue kuu jooksul kauba üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba kauba üleandmise ajal. Veebipoe kohustus on vastav eeldus ümber lükata.
5.2 Kuna veebipood müüb looduslikke tooteid, mille säilivusaeg on tavaliselt alla kahe aasta, ei ole võimalik tugineda toote mittevastavusele pärast toote parim enne kuupäeva möödumist.
5.3 Puuduse ilmnemisel on ostjal õigus hiljemalt kahe kuu jooksul võtta ühendust Veebipoega, saates e-kirja aadressile info@beauty4you.ee või helistades telefonile: +37253784784.
5.4 Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
5.5 Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepingust tulenevad tasud.
5.6 Veebipood vastab tarbija kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul. - Isikuandmete töötlemine
6.1 Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, e-posti aadress, pangaandmed) ainult tellimuse töötlemiseks ja kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid transporditeenust osutavatele ettevõtetele kauba kohaletoimetamiseks.
- Vaidluste lahendamine
7.1 Kui ostjal on Veebipoe kohta kaebusi, tuleb need saata e-posti aadressile info@beauty4you.ee või helistada numbrile +37253784784.
7.2 Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppe teel, võib ostja pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ja avaldust esitada Tarbijakaitseameti kodulehel. Tarbijavaidluste komisjon on pädev lahendama ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. - Autoriõigus 8.1 BEAUTY4YOU kaubamärk kuulub BEAUTY4YOU ESTONIA OÜ-le. 8.2 Veebilehe ja Veebipoe kujundus, pildid, fotod ja tekstid on kaitstud autoriõigustega ning nende ainukasutusõigus kuulub BEAUTY4YOU ESTONIA OÜ-le. Veebilehe sisu ei tohi reprodutseerida, levitada ega muuta ilma BEAUTY4YOU ESTONIA OÜ kirjaliku loata, sealhulgas blogipostitused ja muud materjalid.